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クリニック・治療薬

DMMオンラインクリニックとは？特徴や料金、口コミ・評判などを紹介！

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DMMオンラインクリニックは、DMMグループが運営するオンライン治療に特化したクリニックです。自宅や出張先など場所を選ばずにAGA治療が受けられるため、バレずに薄毛を改善したい方にもおすすめです。

ただ、オンラインに特化したAGAクリニックには他にもあります。本記事では他のクリニックと何が違うのか、専門家監修のもと以下の点を説明します。

この記事でわかること
  • DMMオンラインクリニックの特徴
  • 口コミから見えるDMMオンラインクリニックの口コミ・評判
  • DMMオンラインクリニックの注意点

最後まで読むことで、DMMオンラインクリニックが自分に合っているか判断できるようになるでしょう。

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この記事の監修者

中川陽子
中川陽子薬剤師・医学修士
北海道大学大学院卒業
薬局薬剤師としてＡＧＡや壮年期脱毛症、円形脱毛症の医薬品調剤や服薬相談を多数経験
薄毛の悩みを解決できる医学薬学知識を啓蒙することで、患者さんのより良い人生に貢献したい
と思っております。

目次

DMMオンラインクリニックの概要とオンライン診療について

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はじめに、DMMオンラインクリニックの概要とオンライン 診療について紹介します。

DMMオンラインクリニックの概要とは

DMMオンラインクリニックは、日本有数の企業であるDMMグループが医療法人社団DMC（旧：新六本木クリニック）と提携して運営しているオンラインクリニックです。診療内容はAGA（男性型脱毛症）をはじめ、ED（勃起不全）や性感染症、花粉症、睡眠障害、メディカルスキンケア、メディカルダイエットなど多岐にわたります。

DMMオンラインクリニックの特徴は、続けやすい費用で治療を提供できる点です。オンラインでの診療に特化しており、実店舗を持つクリニックに比べて運営コストが少なくなるため、比較的リーズナブルな費用で治療を提供することができます。

オンライン診療の普及と需要の増加について

オンライン診療の取り組み自体は1970年代からはじまっていますが、本格的に運用され始めたのは1996年に旧厚生省遠隔医療研究班が設置されてからです。オンライン診療制度を導入したことにより、医療体制が脆弱な僻地であっても、安心して治療が受けられるようになりました。

その後、スマートフォンの普及にともない、2015年にはオンライン診療の対象範囲が大幅に拡大し、僻地でなくてもオンラインで診察が受けられるようになっています。さらに、2020年に流行した新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大にともない、オンライン診療の要件が大幅に緩和され、初診でもオンラインで診察を受けられるようになりました。

ただ、オンライン診療に関しては多くの方が関心を持っているものの、医療界全体で見るとまだ普及しているとは言えないのが現状です。オンライン診療に対応しているクリニックは、全体のわずか15%程度です。

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出典：総務省｜第1部　特集　デジタルで支える暮らしと経済

ただ、AGA治療を専門とするクリニックでは、オンライン診療を積極的に導入する傾向にあります。薄毛はデリケートな悩みであり、人に知られずに治療を受けたい方が多い点が理由の1つといえるでしょう。

DMMオンラインクリニックの特徴

次に、DMMオンラインクリニックの特徴を説明するために、オンライン診療のメリット、DMMオンラインクリニックの強み、料金を解説します。

オンライン診療のメリット

オンライン診療のメリットとしては、主に以下の3点が挙げられます。

  • 時間と場所の制約がない
  • 秘密保持とプライバシーの確保
  • 交通費や待ち時間の削減

時間と場所の制約がない

オンライン診療には、時間と場所の制約がないというメリットがあります。自宅や外出先など、インターネット環境があればどこでもオンライン診療を受けられます。

そのため、仕事が忙しくて診療時間内にクリニックへ通院できない方であっても、ちょっとした空き時間で診察を受けることが可能です。また、地方都市などAGAクリニックが近くにない方であっても、オンライン診療であれば遠くまで出向かずに診察が受けられます。

秘密保持とプライバシーの確保

秘密保持とプライバシーの確保も、オンライン診療のメリットの1つです。

基本的に、医師には守秘義務があるため、原則的に患者の個人情報などが外部に漏洩することはありません。ただ、対面で診療する場合、誰かに見られてしまう可能性があるでしょう。また、他の患者さんと鉢合わせすることで、あまり良い気持ちにならないと感じる方もいます。

オンライン診療であれば他の患者さんと顔を合わせることがないため、人にバレるリスクが少なくなります。さらに、自宅などで診療を受けられるため、プライバシーが確保される点もメリットといえるでしょう。

交通費や待ち時間の削減

交通費や待ち時間を削減できる点も、オンライン診療のメリットです。実店舗に出向く必要がないため、基本的に交通費はかかりません

また、オンライン診療は基本的に予約制を採用しているため、実店舗のように待たされることがありません。

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DMMオンラインクリニックの強み

DMMオンラインクリニックの強みとしては、主に以下の3点が挙げられます。

  • 高い医療技術と信頼性
  • 多様な診療科目と専門医の提供
  • 利便性の高い予約システム

高い医療技術と信頼性

DMMオンラインクリニックの強みの1つが、高い医療技術と信頼性です。DMMオンラインクリニックは医療法人社団DMCと提携しており、高い医療技術と信頼性を担保しています。

医療法人社団DMCはオンライン診療のパイオニアとされており、「医療体験の未来を創る」をキャッチフレーズに、DXによる新しい医療体験を提供するためにさまざまな挑戦を続けています。このような医療法人と提携しているため、医療技術や信頼性に不安を抱く必要はないといえるでしょう。

多様な診療科目と専門医の提供

多様な診療科目および専門医を提供している点も、DMMオンラインクリニックの強みの1つです。例えば、AGAだけでなく、次のような診療科目があります。

  • メディカルダイエット
  • メディカルスキンケア
  • ピル
  • 飲む日焼け止め
  • 性感染症
  • 不眠症・睡眠障害
  • コロナ後遺症漢方
  • アフターピル
  • メディカルアイラッシュ
  • ドクターズコスメ
  • 花粉症
  • 新型コロナPCR検査
  • パーソナル漢方
  • 便秘症
  • ED・早漏防止

（2023年7月7日現在）

もちろん女性のAGA治療にも対応しています。

利便性の高い予約システム

利便性の高い予約システムも、DMMオンラインクリニックの強みとして挙げられます。DMMオンラインクリニックで予約する方法は以下の通りです。

  1. 診療予約ボタンをクリック
  2. 診療メニュー・日時選択
  3. DMMアカウントにログイン（アカウントがない場合は無料登録）
  4. 個人情報の登録
  5. 配送先、決済方法の登録
  6. 予約内容の確認、問診票の記入

さらに、DMMポイントが貯まるというメリットもあります。ISMS認証も取得しているため、セキュリティに関しても安心・安全です。

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DMMオンラインクリニックの料金

DMMオンラインクリニックでは、AGAの治療目的に応じて複数のプランを提供しているだけでなく、単剤の処方も行っています。料金の目安は以下の表の通りです。

治療プラン 治療内容 1ヶ月あたりの料金
発毛ライトプラン フィナステリド1㎎内服薬（30錠）

ミノキシジル5㎎内服薬（30錠）

 7,238円～8,470円（税込み）
発毛ベーシックプラン フィナステリド1㎎内服薬（30錠）

ミノキシジル5㎎内服薬（30錠）

AGAサプリ（180錠）

 8,778円～10,340円（税込み）
発毛集中プラン フィナステリド1㎎内服薬（30錠）

ミノキシジル5㎎内服薬（30錠）

ミノキシジル15%外用薬（1本）

AGAサプリ（180錠）

 17,578円～20,790円（税込み）
発毛集中ストロングプラン デュタステリド0.5㎎内服薬（30錠）

ミノキシジル5㎎内服薬（30錠）

ミノキシジル15%外用薬（1本）

AGAサプリ（180錠）

 17,578円～20,790円（税込み）

（2023年7月7日現在）
（※料金に幅があるのは、定期コースにした場合に割り引きが適用されるためです）

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口コミから見えるDMMオンラインクリニックの口コミ・評判

DMMオンラインクリニックの評判について、以下の3点を口コミから見ていきましょう。

  • 患者の利用体験と満足度
  • 評価の高い診療科目と医師のコメント
  • 顧客サポートや問い合わせ対応の質

患者の利用体験と満足度

患者の利用体験と満足度に関しては、次のような口コミが寄せられています。

このように、多くの方が利用に満足しています。AGA治療の口コミではないものの、基本的な流れは変わらないため、同じように高い満足度を得られるでしょう。

評価の高い診療科目と医師のコメント

DMMオンラインクリニックはまだ新しいクリニックのため、評価の高い診療科目を判断できるほどの口コミがありませんでした。

ただ、医師に対しては次のような口コミが寄せられています。

医師によって対応が異なるのは、基本的に対面でのクリニックと変わりません。ただ、おおむね医師の対応にも満足している方が多いようです。

顧客サポートや問い合わせ対応の質

顧客サポートや問い合わせ対応の質に関しては、次のような口コミが寄せられています。

サポートや対応の質よりも、診療のスピードに驚いている方が多かったです。ただ、なかには「説明不足なのではと不安になった」という声もありました。

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DMMオンラインクリニックの注意点

DMMオンラインクリニックにはメリットもありますが、いくつか注意点も存在します。ここでは「オンライン診療の制約と限界」と「ネットワークや技術の問題への対応策」について説明します。

オンライン診療の制約と限界

オンライン診療は遠方でも診察を受けられる便利な制度ですが、緊急性をともなう症状には向いていません。必ず予約しなければならないためです。急に髪が抜け落ち始めた、薬を使ったら副作用が出たといった場合は、かかりつけの病院を見つけておくほうが便利です。

また、視診や問診では判断ができない疾患の場合には、医院に赴いて詳しい検査を受け、処方箋を出してもらう必要があります。

ネットワークや技術の問題への対応策

DMMオンラインクリニックは、インターネット環境があればどこでも受けられますが、通信環境によってはスムーズな診察が受けられない恐れもあります。

さらに、クリニックのセキュリティ対策によっては患者情報が漏洩するなどのリスクも考えられるでしょう。このような点に注意して、DMMオンラインクリニックが自分に向いているかどうかを考えるようにしてください。

まとめ

DMMオンラインクリニックではオンライン診療に特化しているため、比較的安価で治療を続けられる点がメリットです。セキュリティに関しても国際基準であるISMS認証を取得しているため、安心・安全に治療を続けられるでしょう。

DMMオンラインクリニックはまだ新しいクリニックのため口コミが少ないのですが、寄せられた意見から見るとおおむね好評であるといえます。ただし、緊急時や副作用が出た場合などは、すぐに通えるかかりつけの病院を見つけておくことがおすすめです。

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