HIX

利用規約

本利用規約には、株式会社エムボックス(以下、「当社」といいます。)が提供するサービス「HIX」(以下「本サービス」といいます。)の提供条件、当社と本サービスの会員との権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本利用規約の全文をお読みいただいたうえで、本利用規約に同意していただく必要があります。

第1条(利用規約の適用)

  1. 本利用規約(以下、「本規約」といいます。)の内容は、会員と当社との本サービスの利用に関する契約(以下、「本サービス利用契約」といいます。)に適用されます。
  2. 会員は、本規約及び当社サイトにおける説明などの当社が掲示する利用条件等(以下、「個別条件」といいます。)の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。
  3. 個別条件と本規約が矛盾する場合、個別条件の内容が優先して適用されます。
  4. 当社は、当社の必要に応じて本規約を変更する場合があります。この場合、変更後の利用規約が会員と当社の間の本サービス利用契約に適用されます。

第2条(用語の定義)

本規約において使用する用語の意義は、次の各号の定めるとおりとします。

  1. 「本サービス」:当社が運営するサービスであるHIX(アプリ・ウェブサイトECサイト)をいいます。
  2. 「会員」:本サービスを利用する全ての法人、団体又は個人をいいます。
  3. 「会員登録」:本サービスを利用するために必要な登録をいいます。
  4. 「アカウント」:会員が本サービスを利用する資格をいいます。
  5. 「商品」:本サービス上で購入することができる物品をいいます。
  6. 「コンテンツ」:データ、文書、ソフトウェア、画像、文字、音等その他一切の情報をいいます。
  7. 「会員情報」:氏名若しくは名称、住所、メールアドレス等、会員が本サービスの会員登録に際して又は本サービスの利用に際して当社に提供するすべての情報をいいます。

第3条(会員登録)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約の内容に同意した上で、当社が定める方法により、会員登録の申込を行うものとします。
  2. 当社は、登録の申込みを行った者が、以下の各号のいずれかの事由に該当すると判断する場合、登録及び再登録を拒否することができます。この場合、当社は、その理由について開示する義務を負いません。
    • (1) 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがある場合
    • (2) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行なっていると当社が判断した場合
    • (3) 登録希望者が過去に当社との契約に違反した者またはその関係者である場合
    • (4) 本規約に違反するおそれがある場合
    • (5) その他当社が適当ではないと判断した場合
  3. 登録希望者は、自身の情報として真実、正確かつ最新の情報を入力しなければなりません。
  4. 当社が会員登録を完了した旨の通知を発信した時に、会員登録は、完了します。

第4条(登録情報の変更)

会員は、登録した事項に変更がある場合、遅滞なく、当社所定の方法により登録情報を修正しなければなりません。

第5条(アカウント及びパスワード)

  1. 会員は、自己の責任において、アカウント及びパスワードを管理し、不正利用を防止しなければなりません。
  2. 会員は、会員登録時に利用したアカウント及びパスワードを第三者に譲渡し、貸与し、又はその他第三者に使用させてはなりません。
  3. 会員のアカウント又はパスワードが第三者に利用されたことによって生じた損害等については、当社はいかなる責任も負いません。

第6条(会員の義務)

  1. 会員は、自らの費用と責任において、本サービスを利用するために必要な機器・ソフトウェア・通信手段等の利用環境を整備します。
  2. 会員は、本サービスの利用において、他の会員、その他第三者が提供する情報の真実性、完全性、適法性、有用性等について、自らの責任で判断・利用します。
  3. 会員は、会員情報を真実かつ最新の情報に維持します。
  4. 会員は、自己の責任において、会員が送信・公開した会員情報その他コンテンツの保存、管理、バックアップを行います。

第7条(会員情報等の取扱い)

  1. 当社は、本サービスに関する会員情報を当社が定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
  2. 当社は、会員の利用履歴又は会員情報等から統計データ(個人を識別・特定できないように加工、集計、及び分析し、個人との結びつきを排除したもの)を作成し、当該統計データを利用する場合があります。

第8条(コンテンツの著作権)

会員が本サービスにおいて入力したコンテンツ(以下「入力コンテンツ」といいます)が著作物に該当する場合、著作物に関する著作権は、当該会員に帰属します。

第9条(商品の注文)

  1. 会員が本サービス上で商品を注文する場合、会員は、真実・正確な情報を入力しなければなりません。
  2. 会員が未成年である場合、会員は、同意権限のある保護者の同意を得ていることを当社に対し保証します。
  3. 会員は、以下の注文をしてはならないものとします。当社が、以下に該当すると判断した場合、当社は、いつでも注文を取り消すことができます。
    • (1) 転売目的での注文の意思表示
    • (2) この規約に違反する態様による注文の意思表示
    • (3) 同一の会員(実質的に同一と当社が判断できる場合を含みます。)による大量の商品の注文の意思表示
    • (4) 当社が配送することができる数量を超える数量の注文の意思表示
    • (5) 当社が誤った価格を表示していた場合
    • (6) その他、承諾することが不適当であると合理的に当社が判断した場合

第10条(商品の発送)

  1. 当社は、会員が当社の定める方法によって商品代金及び費用のお支払いを確認した場合、会員が定める場所に商品を発送いたします。
  2. 当社は、会員からのご注文が受領された時点で、迅速な配送ができるように努めますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる事があります。これに関して直接的および間接的に会員または第三者に発生した損害について、いかなる責任も負いません。
  3. 当社による配送の責任は、当社が配送業者に商品を引き渡した時に完了します。
  4. 会員が注文した商品が、注文時に指定された配送先に配送されたにもかかわらず、商品受領の拒絶、長期に亘る受領者の不在、その他の会員の都合により当該商品の受領が確認されない場合、当社は、当該注文をキャンセルすることができるものとし、当該キャンセルによって会員に損害が生じた場合であっても、これによって生じた損害につき当社は責任を負いません。なお、当社が本項に従い注文をキャンセルした場合、当社は、会員から、違約金として当該配送に要した送料相当額を申し受けることができるものとします。
  5. 商品の配送中に、事故その他の当社の責に帰すべきでない事由により注文された商品に破損、汚損等が生じた場合、会員は、当該破損等により生じた損害につき当該商品の配送業者との間でこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負うものではないことを予め承諾するものとします。

第11条(検査)

  1. 会員は、商品の内容を確認し、数量若しくは商品の種類に誤り又は不良品その他の契約不適合がある場合、商品が到着した日から起算して7日以内に当社に連絡しなければなりません。これがされない場合、数量又は商品の種類に誤り又は契約不適合がないものとみなします。
  2. 当社は、前項の連絡を受けた場合、会員に対し、当該商品又は商品に関する情報若しくは資料等の提供を求める場合があります。会員は、これにしたがってこれらを当社に提供します。
  3. 当社は、第1項の契約不適合があると判断した商品については、交換等の措置をします。

第12条(商品の不適合)

会員は、商品に本契約に定める仕様に関する不適合(不良品等)が判明した場合、商品を受領した日から30日以内に、当社に対し、その旨の通知をしなければ、修補、代金減額、損害賠償又は解除その他の一切の請求をすることができません。

第13条(所有権及び危険負担)

商品の所有権及び危険負担は、代金が完済され、当社が商品を配送業者に引き渡した時に、会員に移転します。

第14条(キャンセル・返品)

  1. 会員は、当社が商品を発送する前であれば、当社の問い合わせ窓口に連絡することにより、いつでも注文をキャンセルすることができます。
  2. 会員は、商品が未開封・未使用であり、商品が到着した日から起算して8日以内に当社に連絡があった場合に限り、会員の都合による返品を承ります。この場合の返送費用は、会員が負担し、注文時に係った配送費用や手数料は、返金されません。
  3. 会員は、前項の連絡について、返品の前に、当社の問い合わせ窓口までしなければなりません。これがない場合には、当社は、返品には応じません。
  4. 会員は、当社の指示に従い、当社が返送の方法をご案内した日から7日以内に、当社が指定する住所まで商品を返送しなければなりません。これがされない場合、当社は、返金しません。
  5. 前各項にかかわらず、以下の場合には、返品に応じられません。
    • (1) 開封・使用した商品
    • (2) 会員の都合等でキズ・汚れなどが生じた商品
    • (3) その他返品ができないものとして当社が指定した商品

【問い合わせ窓口】
HIX Store キャンセル・返品窓口
store@hix-selfcheck.com

第15条(注文の取り消し)

当社は、以下の場合には、会員の商品購入について、取り消すことができます。

  1. クレジットカード会社による審査の結果、利用承認が受けられなかった場合
  2. クレジット会社による審査の結果、利用承認を受けられなかった場合
  3. 会員の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
  4. 長期入荷未定商品または、生産完了商品のご注文が受領された場合長期入荷未定商品または、生産完了商品のご注文が受領された場合
  5. 会員から注文の変更、または撤回の連絡があった場合
  6. 転売・再販売・その他仕入れ目的として本サイトにて商品を購入すると当社が判断したとき。
  7. その他、特に当社がご注文の取り消しの必要を認めた場合

第16条(会員の禁止行為)

会員は、以下の各号の行為、これらを助長する行為、又は各号に該当するおそれのある行為を行ってはなりません。

  1. 本規約に違反する行為
  2. 法令又は公序良俗に違反する行為
  3. 違法行為・犯罪行為・反社会的行為を暗示・誘発・助長・推奨等する行為
  4. 当社、他の会員その他第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
  5. 当社、他の会員その他第三者の財産・信用・名誉・プライバシー・肖像権その他の権利利益を侵害する行為
  6. 登録情報として虚偽・不正確な情報を掲載する行為
  7. ストーキング行為等の第三者に対する嫌がらせ行為
  8. 異性交際に関する情報を送信又は送信する行為その他異性との出会い等を希望、又は誘導することが主目的であると当社が判断する行為
  9. 政治活動又は宗教活動行為
  10. 暴力的表現・わいせつな表現・差別的表現その他当社が不適切と判断する表現を送信する行為
  11. スパム行為
  12. 当社又は他の会員その他の第三者になりすます行為当社又は他の会員その他の第三者になりすます行為
  13. 不真実又は不正確な情報を送信・提供する行為
  14. 当社、他の会員その他の第三者に迷惑を及ぼす行為
  15. 当社、他者のサーバーに負担をかける行為、又は本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
  16. リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル等本サービスのソースコードを解析する行為
  17. コンピュータウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
  18. その他、本サービスの目的に照らし、当社が不適切と判断する行為

第17条(違反行為等への対応措置)

  1. 当社は、会員が本規約に違反し、又は違反しているおそれがある場合、予告なく、当該会員に対し、以下の任意の措置を講ずることができます。
    • (1) 会員に対し、是正を求めること
    • (2) 会員により送信されたコンテンツの削除その他の方法により、当社が違反状態を是正すること
    • (3) 違反事実の通報及び違反者の情報を捜査機関に開示すること
    • (4) 会員による本サービスの利用の停止
    • (5) 登録の抹消・本サービス利用契約の解除
  2. 当社は、法令上義務付けられる場合を除き、前項の措置を講ずる義務を負うものではありません。
  3. 第1項の措置により会員に不利益・損害が発生した場合においても、当社は、その責任を負いません。

第18条(保証の否認・免責)

  1. 当社は以下の事項について保証しません。以下の事項について、当社は、一切の責任を負いません。
    • (1) 本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること
    • (2) 本サービスで公開される情報が真実性、最新性、確実性、完全性、適法性を有すること
    • (3) 本サービスが停止、中断しないこと
    • (4) 本サービスに不具合が生じないこと
    • (5) 本サービスの利用が特定の業界団体に適用がある法令又は内部規則に違反しないこと
  2. 当社は、本サービスを現状有姿のまま提供するものとし、第三者の知的財産権及びその他の権利の非侵害性、商品性、完全性、有用性及び特定の目的に対する適合性を含め、明示又は黙示を問わず一切保証しません。当社は、万一本サービスに瑕疵があることが判明した場合、その修正に努めますが本サービスの瑕疵に起因して会員に発生した損害について、一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、会員と他の会員その他の第三者との間で生じた一切の紛争その他の問題について、一切関与せず、何らの責任を負いません。当社が当該問題にやむを得ず対応した場合、会員は、当社に対し、当社が負担した費用(合理的な弁護士費用を含みます)その他の損害の一切を補償するものとします。
  4. 当社は、当社に故意又は重過失がない限り、会員に対し、損害賠償義務その他の責任を負いません。

第19条(本サービスの停止・変更・終了)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
    • (1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
    • (2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    • (3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができない場合
    • (4) 法令の改正・成立により本サービスの運営ができない場合
    • (5) その他、当社が本サービスの停止又は中断を行う必要があると判断した場合
  2. 当社は、営業上・技術上の理由から、本サービスの全部又は一部の提供を停止・終了する必要があると判断した場合、会員に事前に通知したうえで、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。
  3. 当社は、当社の判断で、本サービスの内容を変更する場合があります。
  4. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によって会員に生じた損害その他の不利益について一切の責任を負いません。

第20条(権利義務等の譲渡)

  1. 会員は、本規約上の地位に基づく一切の権利義務を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡もしくは貸与し、又は担保に供してはならないものとします。
  2. 当社は、本サービスに関する事業を事業譲渡、合併その他の事由により第三者に承継させる場合には、当該事業の承継に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利、義務及び会員の登録情報その他の情報を当該事業の承継人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡について本項において予め同意したものとします。

第21条(秘密保持)

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとし、第三者に開示することはできないものとします。

第22条(本規約の変更)

  1. 当社は、当社の必要に応じて本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、当社は、会員に対し、規約を変更する旨、変更後の規約および変更の効力発生時期を、当社のウェブサイト上の掲示、本サービス上の通知又は電子メールの送信によって公表又は通知します。変更後の規約は、公表又は通知により定められた効力発生時から適用されます。
  3. 前項にかかわらず、法令上、会員から本規約の変更に関する同意を得る必要がある場合、当社は、会員から同意を得て、本規約を変更します。

第23条(連絡・通知)

  1. 本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡又は通知は、電子メールの送信又は本サービス上での通知その他当社が適当と判断する方法で行うものとします。
  2. 連絡又は通知の宛先は、会員が当社に届出た宛先とします。
  3. 当社が会員から届出を受けた宛先に連絡又は通知した場合、連絡又は通知した時までに届出事項の変更手続きがされていない限り、当該連絡又は通知は、会員に到達したものとみなします。

第24条(分離可能性)

本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとし、無効とされる部分が必要最小限となるように読み替えて解釈するものとします。

第25条(反社会的勢力の排除)

会員は、次の各号に掲げる事項を保証します。

  1. 反社会的勢力等に該当しないこと
  2. 自らの関係者が、反社会的勢力等に該当しないこと
  3. 自らの関係者が、本サービス利用契約の履行にあたり、著しく粗野な又は乱暴な言動を用いて不当な要求を行わないこと
  4. 自らの関係者が、反社会的勢力等に対する資金提供その他の行為を行うことを通じて、意図して反社会的勢力等の維持又は運営に協力していないこと

第26条(準拠法及び裁判管轄)

  1. 本規約は、日本法を準拠とし、解釈されるものとします。
  2. 当社及び会員は、本規約に関する紛争又は本サービスの利用契約に関する紛争について、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

制定日 2020年4月1日