HIX

プライバシーポリシー

株式会社エムボックス(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「HIX」(以下「本サービス」といいます。)における会員情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。 本サービスをご利用前に本ポリシーをご確認ください

第1条(用語の定義)

  1. 「会員」とは、本サービスを利用する一切の個人をいいます。
  2. 「会員情報」とは、個人情報(個人情報の保護に関する法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)、会員の通信サービス上の行動履歴その他会員の情報端末において生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。

第2条(本サービスで収集する会員情報)

  1. 当社は、氏名、メールアドレス、住所、問診結果等の会員情報を、会員が自ら入力フォームに入力する方法により、会員から提供していただきます。
  2. 当社は、本サービスにおいて、会員のアクセス状況や本サービスの利用方法に関する情報その他の利用端末に蓄積される情報を収集する場合があります。この情報には、以下の情報が含まれます。
    • (1) アクセスログ情報
    • (2) Cookie

第3条(利用目的)

  1. 当社は、会員情報を、会員本人の同意がない限り、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。
  2. 当社は、会員情報を下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。
    • (1) 本サービスの提供のため
    • (2) 商品の発送等のため
    • (3) 会員登録、会員の識別等本サービスを実施するうえで必要な運用のため
    • (4) サービス等の品質向上のため
    • (5) 新サービス又は新機能の開発や研究に利用するため
    • (6) サービス等のご利用状況等の調査のため
    • (7) キャンペーン又は当社のサービスをご案内するため
    • (8) 本サービスで発生した料金の課金、請求等のため
    • (9) 個人を識別できない情報に加工して、利用するため

第4条(利用目的の変更)

当社は、前条の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社ウェブサイトにおいて、会員に告知します。

第5条(会員情報の取得)

当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に会員情報を取得します。

第6条(安全管理)

  1. 当社は、会員情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の会員情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  2. 当社は、会員情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結し、当該第三者において会員情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第7条 (Cookieその他の技術の利用)

  1. 当社は、本サービスのウェブサイトにおいて、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。Cookieとは、会員のコンピュータを識別する技術です。Cookieの技術により、表示すべき事項を会員のコンピュータ毎に変えたり、会員の入力事項を保存できたりするため、会員は、カスタマイズされたサービスの提供を受けることができます。また、同技術により、当社は、ウェブページの会員数や利用状況を把握し、サービスの改善を図るために利用しております。
  2. 会員は、設定を変更してCookieの機能を無効にすることはできますが、その結果、本サービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。

第8条(会員情報の第三者提供)

  1. 当社は、会員情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、会員の承諾がない限り、第三者に提供することはありません。
  2. 会員情報の提供に当たって、個人情報保護法その他の法令が定める手続きを遵守するものとします。
  3. 当社は、会員情報を用いて、個人を識別できない統計データを作成し、当該統計データを利用し、または第三者に提供する場合があります。
  4. 会員が当社から購入された商品等に関して、メーカー等より、商品回収(リコール)の要請があった場合、当該商品等を購入されたお客さまの連絡先等の情報を当該メーカー等に開示することがあります。これについて、本サービス利用時に、同意したものとみなします。

第9条(情報収集モジュール)

本サービスには、会員情報を解析するため、以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者への会員情報の提供を行います。これらの情報収集モジュールは、Cookie等を利用し、個人を特定する情報を含むことなく会員情報を収集し、収集された情報は、第2号記載の情報収集モジュールの提供者のプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます(詳細については、各情報収集モジュール提供者のプライバシーポリシー等をご参照ください。)。

  1. 情報収集モジュールの名称
    • (1) Google Analytics
  2. 情報収集モジュールの提供者
    • (1) Google Inc.

第10条(会員情報の開示・訂正等)

  1. 会員から提供された個人情報について、個人情報保護法に基づいて会員から開示、訂正、追加等(以下、「開示等」といいます。)が請求された場合、当社は、会員本人からの請求であることを確認したうえで、開示等を行います。ただし、個人情報保護法によって当社が開示等を行う義務を負わない場合は、この限りではありません。
  2. 開示等の請求をされる場合には、1回の申請ごとに、手数料として 3,000円を申し受けます。

第11条(お問い合わせ)

当社の会員情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他会員情報の取扱いに関する事項は、下記メールアドレスまでお問い合わせください。

株式会社エムボックス 会員情報お問い合わせ窓口
E-mail :info@hix-selfcheck.com

第12条(組織・体制)

当社は、会員情報の適正な管理及び継続的な改善を実施するために適切な組織・管理体制を整えます。

第13条(本ポリシーの変更)

  1. 当社は、必要に応じて、本ポリシーを会員の事前の同意を得ることなく変更することがあります。但し、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、当社が定める方法により、会員の同意を取得するものとします。
  2. 本ポリシーを変更した場合には、当社のウェブサイト上又は本サービス上で告知を行います。
  3. 変更後の本ポリシーについては、当社ウェブサイトでの告知時に、効力が発生するものとします。

第14条(その他)

当社が提供するサービスは、当社が管理するサービス以外のサービスへのリンクを含む場合があり、これら外部サービスにおける内容や会員情報の保護については、当該外部サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

【2020年4月1日 制定】